{"id":1083,"date":"2019-02-18T13:27:17","date_gmt":"2019-02-18T16:27:17","guid":{"rendered":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/?p=1083"},"modified":"2019-02-18T13:27:17","modified_gmt":"2019-02-18T16:27:17","slug":"acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/","title":{"rendered":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a"},"content":{"rendered":"

Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o estrat\u00e9gias que se complementam, por\u00e9m apresentam pequenas diferen\u00e7as entre seus fundamentos. No entanto, as duas se relacionam com a\u00a0valida\u00e7\u00e3o da qualidade nos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 importante que os gestores entendam os princ\u00edpios de cada ferramenta e escolham investir na que mais atender\u00e1 suas demandas. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel manter as duas qualifica\u00e7\u00f5es, uma vez que elas n\u00e3o s\u00e3o excludentes.<\/p>\n

Quando a institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade obtiver essa titula\u00e7\u00e3o significa\u00a0que os processos organizacionais est\u00e3o funcionando adequadamente, o\u00a0relacionamento com os fornecedores<\/a>\u00a0\u00e9 equilibrado e ela utiliza\u00a0recursos de inform\u00e1tica diferenciados<\/a>.<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece as diferen\u00e7as entre\u00a0acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade, n\u00e3o deixe de acompanhar essas informa\u00e7\u00f5es neste post. Boa leitura!<\/p>\n

Quais s\u00e3o os conceitos\u00a0de acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Acredita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A acredita\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo que atribui excel\u00eancia na assist\u00eancia cl\u00ednica e gerencial de uma institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade. Esse n\u00e3o \u00e9 um percurso obrigat\u00f3rio, mas as entidades utilizam essa titula\u00e7\u00e3o para comprovar a qualidade nos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, uma institui\u00e7\u00e3o acreditada atende os requisitos preconizados pelos documentos t\u00e9cnicos elaborados pelas empresas acreditadoras, sendo a maior representante a ONA (Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o).<\/p>\n

Uma empresa acreditada poder\u00e1 receber uma das tr\u00eas classifica\u00e7\u00f5es, que s\u00e3o: Acreditado (n\u00edvel um), Acreditado Pleno (n\u00edvel dois) e Acreditado com Excel\u00eancia (n\u00edvel tr\u00eas).<\/p>\n

O processo \u00e9 renovado periodicamente e a empresa que n\u00e3o comprovar os mesmos requisitos da qualifica\u00e7\u00e3o anterior, poder\u00e1 perder sua classifica\u00e7\u00e3o..<\/p>\n

Vale ressaltar que os gestores devem estudar previamente os requisitos necess\u00e1rios para obten\u00e7\u00e3o da valida\u00e7\u00e3o e analisar se o investimento financeiro e o envolvimento dos\u00a0colaboradores nessa empreitada compensa.<\/p>\n

Os requisitos avaliados se relacionam \u00e0\u00a0organiza\u00e7\u00e3o eficiente dos processos<\/a>, ao atendimento das regulamenta\u00e7\u00f5es vigentes, \u00e0 implanta\u00e7\u00e3o de rastreabilidade das atividades, ao uso efetivo do\u00a0prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/a>, entre outras exig\u00eancias.<\/p>\n

Certifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A certifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 um atestado de qualidade dos servi\u00e7os, por\u00e9m o enfoque \u00e9 espec\u00edfico em determinada atividade. Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel conseguir certificado de boas pr\u00e1ticas cl\u00ednicas, de atendimento ao cliente etc.<\/p>\n

Uma das certifica\u00e7\u00f5es de maior interesse para as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade \u00e9 a de atendimento ao cliente\/paciente\u00a0emitida pela ISO. Trata-se de um conjunto de procedimentos para garantir as necessidades b\u00e1sicas dos indiv\u00edduos conforme os recursos dispon\u00edveis.<\/p>\n

Isso significa que os gestores devem estimular seus funcion\u00e1rios a praticarem um\u00a0bom relacionamento com os pacientes<\/a>, possibilitando um\u00a0aumento da produtividade e efici\u00eancia das rotinas<\/p>\n

Quais s\u00e3o as vantagens?<\/h2>\n

As duas titula\u00e7\u00f5es conferem excel\u00eancia nos servi\u00e7os prestados, por\u00e9m caso os gestores decidam pela implanta\u00e7\u00e3o momentaneamente de uma delas, n\u00e3o afetar\u00e1 a credibilidade da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

As vantagens da obten\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, apesar de trabalhosa, \u00e9 que a institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade ter\u00e1 duas pontua\u00e7\u00f5es, elevando o grau de excel\u00eancia nos servi\u00e7os e ganhando maior visibilidade frente a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, quando obtidas por meio de \u00f3rg\u00e3os de refer\u00eancia no assunto, as acredita\u00e7\u00f5es e certifica\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de sa\u00fade refletem o bom funcionamento, a confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es prestadas e a efici\u00eancia das atividades gestoras.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as limita\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n

O processo de obten\u00e7\u00e3o dessas qualifica\u00e7\u00f5es exige tempo, recursos financeiros e planejamento das atividades. Isso porque os auditores de ambas as empresas far\u00e3o a visita\u00e7\u00e3o\u00a0in loco<\/em>\u00a0para confrontarem com as informa\u00e7\u00f5es enviadas previamente para an\u00e1lise.<\/p>\n

No caso da acredita\u00e7\u00e3o, os auditores acompanharam as rotinas dos setores e, mediante essa avalia\u00e7\u00e3o, engradar\u00e3o a institui\u00e7\u00e3o em um dos n\u00edveis citados acima. Se uma das atividades dos setores\u00a0auditados recebeu nota m\u00ednima, as demais acompanhar\u00e3o esse patamar.<\/p>\n

Ademais, o processo de acredita\u00e7\u00e3o tende a ser demorado e desloca provisoriamente alguns funcion\u00e1rios que se dedicaram integralmente a essa responsabilidade, pois ser\u00e3o questionados frequentemente pelos auditores.<\/p>\n

Para os processos de certifica\u00e7\u00e3o sobre atendimento ao cliente, muitos questionam a fidedignidade desse m\u00e9todo, pois ele \u00e9 subjetivo e d\u00e1\u00a0margem para interpreta\u00e7\u00f5es inadequadas.<\/p>\n

Como obter a acredita\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Para obter a acredita\u00e7\u00e3o hospitalar \u00e9 fundamental cadastrar e enviar os dados para as institui\u00e7\u00f5es acreditadoras. Ap\u00f3s a an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o a data para apura\u00e7\u00e3o dos fatos pelos auditores ser\u00e1 marcada.<\/p>\n

Os auditores observar\u00e3o presencialmente toda a rotina relatada pela institui\u00e7\u00e3o e, mediante a comprova\u00e7\u00e3o das atividades, far\u00e3o uma classifica\u00e7\u00e3o de cada setor para realizar a avalia\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n

Devido \u00e0 import\u00e2ncia dessa titula\u00e7\u00e3o, muitas empresas de sa\u00fade contratam consultores cl\u00ednicos antes da visita\u00a0para readequar as atividades conforme os requisitos preconizados nos manuais de acredita\u00e7\u00e3o e conseguir o n\u00edvel m\u00e1ximo de excel\u00eancia.<\/p>\n

Ao final da an\u00e1lise ser\u00e1 emitido um relat\u00f3rio constando as pend\u00eancias e o prazo para regulariz\u00e1-las. Somente ap\u00f3s a regulariza\u00e7\u00e3o das pend\u00eancias, a institui\u00e7\u00e3o receber\u00e1 o n\u00edvel de acredita\u00e7\u00e3o conforme a avalia\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar que, devido ao tempo dispendido para adequar as n\u00e3o conformidades e o investimento financeiro para conseguir essa titula\u00e7\u00e3o, os gestores almejam sempre a classifica\u00e7\u00e3o m\u00e1xima. Caso contr\u00e1rio, o esfor\u00e7o ser\u00e1 pouco recompensado.<\/p>\n

Como obter a certifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

O processo de certifica\u00e7\u00e3o se assemelha ao\u00a0da acredita\u00e7\u00e3o. Para tanto, \u00e9 importante planejar as etapas, envolver a equipe e verificar se todas as fases foram cumpridas de acordo com os\u00a0requisitos exigidos.<\/p>\n

O processo de certifica\u00e7\u00e3o para obten\u00e7\u00e3o da ISO 9000 se difere das titula\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a e sa\u00fade ocupacional. Os prop\u00f3sitos s\u00e3o diferentes\u00a0e, dessa forma, os requisitos para alcan\u00e7\u00e1-lo tamb\u00e9m s\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, cabe aos gestores analisarem previamente qual tipo de certifica\u00e7\u00e3o trar\u00e1 mais resultados cl\u00ednicos e econ\u00f4micos, e melhorar\u00e1 a imagem da empresa no disputado mercado da sa\u00fade.<\/p>\n

Um ponto importante \u00e9 realizar uma auditoria interna antes da visita dos auditores\u00a0para garantir o cumprimento das conformidades e facilitar a obten\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade.<\/p>\n

Como visto, acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o duas titula\u00e7\u00f5es importantes que refletem a qualidade da assist\u00eancia cl\u00ednica prestada e o interesse dos gestores pelo aprimoramento das atividades. Enquanto a primeira se destina \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade como um todo, as certifica\u00e7\u00f5es apresentam como foco as rotinas espec\u00edficas de cada setor. Portanto, \u00e9 imprescind\u00edvel que os gestores analisem os requisitos, se preparem para as auditorias e estejam empenhados em modificar as n\u00e3o conformidades.<\/p>\n

Fonte: Meu Consult\u00f3rio<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o estrat\u00e9gias que se complementam, por\u00e9m apresentam pequenas diferen\u00e7as entre seus fundamentos. No entanto, as duas se relacionam com a\u00a0valida\u00e7\u00e3o da qualidade nos servi\u00e7os prestados. Por isso, \u00e9 importante que os gestores entendam os princ\u00edpios de cada ferramenta e escolham investir na que mais atender\u00e1 suas demandas. Tamb\u00e9m […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1084,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[107,14,108],"yoast_head":"\nAcredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o estrat\u00e9gias que se complementam, por\u00e9m apresentam pequenas diferen\u00e7as entre seus fundamentos. No entanto, as duas se relacionam com a\u00a0valida\u00e7\u00e3o da qualidade nos servi\u00e7os prestados. Por isso, \u00e9 importante que os gestores entendam os princ\u00edpios de cada ferramenta e escolham investir na que mais atender\u00e1 suas demandas. Tamb\u00e9m […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-02-18T16:27:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"4901\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"3267\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Alex Magno\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#website\",\"url\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/\",\"name\":\"Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg\",\"width\":4901,\"height\":3267},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/\",\"name\":\"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2019-02-18T16:27:17+00:00\",\"dateModified\":\"2019-02-18T16:27:17+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/bd1d067050488262afd40f24c712dfd9\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/bd1d067050488262afd40f24c712dfd9\",\"name\":\"Alex Magno\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1377ba81d8dc47733f8278d3f598761?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1377ba81d8dc47733f8278d3f598761?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Alex Magno\"},\"url\":\"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/author\/magno\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade","og_description":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade s\u00e3o estrat\u00e9gias que se complementam, por\u00e9m apresentam pequenas diferen\u00e7as entre seus fundamentos. No entanto, as duas se relacionam com a\u00a0valida\u00e7\u00e3o da qualidade nos servi\u00e7os prestados. Por isso, \u00e9 importante que os gestores entendam os princ\u00edpios de cada ferramenta e escolham investir na que mais atender\u00e1 suas demandas. Tamb\u00e9m […]","og_url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/","og_site_name":"Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade","article_published_time":"2019-02-18T16:27:17+00:00","og_image":[{"width":4901,"height":3267,"url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Alex Magno","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#website","url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/","name":"Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#primaryimage","url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg","contentUrl":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/group-of-surgeons-in-operating-room-at-hospital-PPP2QGF.jpg","width":4901,"height":3267},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#webpage","url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/","name":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a - Helios Solu\u00e7\u00f5es em Gest\u00e3o para Sa\u00fade","isPartOf":{"@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#primaryimage"},"datePublished":"2019-02-18T16:27:17+00:00","dateModified":"2019-02-18T16:27:17+00:00","author":{"@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/bd1d067050488262afd40f24c712dfd9"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/acreditacao-e-certificacao-dos-servicos-de-saude-entenda-a-diferenca\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade: entenda a diferen\u00e7a"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/bd1d067050488262afd40f24c712dfd9","name":"Alex Magno","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1377ba81d8dc47733f8278d3f598761?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1377ba81d8dc47733f8278d3f598761?s=96&d=mm&r=g","caption":"Alex Magno"},"url":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/author\/magno\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083"}],"collection":[{"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1083"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1085,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083\/revisions\/1085"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/heliosconsultoria.com.br\/solucoes-em-gestao-para-saude\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}